“自引入阿基米德医疗设备全生命周期管理软件以来,不仅显著优化了我们的医疗设备管理流程,还特别在多院区管理、设备无码报修、HRP对接以及一级保养等方面进行了重要调整,为我们的医疗服务质量和运营效率带来了显著提升 。”这是山东省临沂市人民医院给阿基米德的感谢信。
01
建立数据中心 打破信息壁垒
临沂市人民医院是山东省首批三家省级区域医疗中心之一,三级甲等综合医院。下设三个院区,“北城院区、解放路院区、河东院区”,院方希望能够将三个院区的设备统一管理。
我们建立了一个中心化的数据管理平台,集成HRP系统,各院区设备的实时数据,并通过对数据清洗和整合,权限管理和安全维护,保障数据的统一性、准确性、时效性。
管理者通过信息化大屏,了解各个院区实时的设备信息,实现了设备信息的集中管理和跨区域共享,提高了管理效率,确保了设备在各院区的合理分配与高效使用。
本图为系统测试界面示意
02
扫码/无码多样化报修,适用各类设备
在设备维修方面,鉴于医院设备种类繁多,我们为医院定制了两种报修机制。
扫码报修:报修人员扫描设备上的二维码,在系统内描述设备故障状况,医工在系统中接收任务,维修完成后系统自动提交维修报告,待审核通过后,维修任务得以正式完成。
无码报修:对于那些不适合贴附二维码的设备,比如内窥镜镜头、血压计、指氧仪等,报修人员直接在系统内描述设备故障状况,后续的维修流程与二维码报修相同。
与传统的电话报修、纸质填报等方式相比,通过全流程电子化操作,不仅节约了时间,还确保了维修工作的闭环管理。
03
保养、巡检全流程电子留痕,保障工作规范化
巡检和保养医疗设备是护士及医工日常职责的一部分。为了保障作业的规范性,我们在系统中实施了“扫码打卡、拍照上传”的电子记录方式。
工作人员在执行完巡检与保养任务后,通过扫描设备上的二维码,并拍摄现场照片,即完成相关作业。与传统的纸质记录方式相比,电子化作业节约了流程时间,并在系统中建立了设备档案,便于后续的查询与追溯。
此外,该系统配备了多种模板供工作人员根据实际需求选择,规划任务。系统将根据预定的时间向相关人员发送提醒,确保作业按时进行。
本图为系统测试界面示意
医院信息化建设是一项长期而艰巨的任务,在和医院共同建设医学装备智慧管理平台期间,我们也感受到医院的重视。
未来,我们将继续完善智慧管理系统,赋予更多功能,进一步助力医院提高医疗服务的质量和效率。